Gestão de processo

Gestão de RH para a Área Pública

A gestão de RH pública exige um controle automatizado e efetivo dos registros de atos\eventos dos servidores públicos, desde sua vinculação até seu desligamento, pois de outra forma a equipe de RH não consegue atender as demandas diárias e o governo fica no prejuízo com o descontrole que se instala.

Normalizar as rubricas de Atos\Eventos, eliminando ambiguidades e estruturando os textos a serem publicados no Diário Oficial, é condição preliminar para uma boa gestão de RH público.

Desafios

  • Dúvidas sobre qual Ato\Evento foi publicado no D.O.
  • A falta de confiaça nos dados registrados no Ato\Evento
  • A demora na execução dos processos de aposentadoria
  • Altos custos com pagamentos de benefícios indevidos
  • Sobrecarga de trabalho da equipe de RH

Soluções

  • Padronização dos textos de Atos\Eventos
  • Automatização das regras pertinentes a cada Ato\Evento
  • Atualização de todos dos Atos\Eventos de cada servidor (Ficha Funcional x D.O)

Resultados

  • Segurança no lançamento de Atos\Eventos
  • Agilidade nos processos de férias, licenças, cedências, etc.
  • Simulação de aumento de salários e o real impacto na folha
  • Redução do extravio de documentos
  • Redução da sobrecarga de trabalho da equipe de RH
  • Maior Controle de frequência, escalas, produtividade e lotação

Teste

O lançamento de um Ato\Evento para determinado servidor precisa obedecer regras previamente automatizadas, respeitando a temporalidade da validade do Ato\Evento, bem como os requisitos necessários para o seu deferimento, caso contrário o ato lançado não pode ser homologado, até que se resolvam as pendências.

Cada Ato ou Evento é lançado em uma ficha dinâmica específica, onde os dados digitados são automaticamente validados e, caso seus pré-requisitos sejam atendidos, seu registro é deferido automático, e caso contrário indeferimento até que ocorram as devidas atualizações de sues Atos\Eventos predecessores.

Este processo aparentemente simples, não ocorre na maioria das instituições públicas municipais e estaduais, devido às falhas existentes em seus sistemas informáticos, que, em geral, lidam com Atos\Eventos em “campo texto”, onde o usuário digita textos livres, sem qualquer padronização e garantias de que todos os dados relevantes e, muitas vezes obrigatórios, estejam presentes no texto digitado.

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